Hvem vi er
Pharus Development AS (org.nr. 935 144 582) er behandlingsansvarlig for personopplysningene som beskrives her. Data dere legger inn i et Pharus-arbeidsområde, behandler vi som databehandler for dere — se databehandling.
Hva vi samler inn
- Når du ber om en gjennomgang: jobb-e-post og språkvalg.
- Når du kontakter oss via kontaktskjemaet: navn, jobb-e-post, firma (valgfritt), emne og meldingen din.
- Når du oppretter en konto: navn, jobb-e-post, firmanavn, land og organisasjonsnummer.
- Når firmaet tegner abonnement: navn og e-post til fakturakontakten, og firmaets fakturaadresse og MVA-nummer. Kortopplysninger legges inn på sidene til betalingsleverandøren vår. Pharus mottar og lagrer ikke kortnumre.
- Når du besøker nettstedet: tekniske logger som IP-adresse, nettleser og tidspunkt, for drift og sikkerhet.
- Hvis du godtar analysekapsler: hvilke sider du besøker, hvor du kom fra, og enhet, nettleser og omtrentlig posisjon, via Google Analytics.
Informasjonskapsler
Vi bruker nødvendige informasjonskapsler for språkvalg og innlogging. De krever ikke samtykke.
Med ditt samtykke bruker vi også Google Analytics, fra Google Ireland Limited, til å se hvordan nettstedet og appens sider for innlogging, registrering og glemt passord brukes. Google Analytics kjører ikke på andre sider i appen. Det setter informasjonskapsler med navn som begynner på _ga, og de varer i inntil 2 år. Google Analytics lagrer ikke IP-adressen din, og vi bruker ikke reklamefunksjonene. Du kan trekke tilbake samtykket når som helst under Informasjonskapsler nederst på siden; da slettes analysekapslene. Valget ditt lagres i 12 måneder i informasjonskapselen pharus-consent, som nettstedet og appen deler.
Hvorfor og på hvilket grunnlag
- Levere tjenesten (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav b): konto- og firmaopplysninger trengs for å opprette og drifte arbeidsområdet.
- Fakturering (art. 6 nr. 1 bokstav b og c): faktureringsopplysninger trengs for å ta betalt for tjenesten og for å oppfylle bokføringsreglene.
- Svare på henvendelser (art. 6 nr. 1 bokstav f): vi bruker opplysningene du oppgir til å avtale en gjennomgang eller svare på meldingen din.
- Drift og sikkerhet (art. 6 nr. 1 bokstav f): logger brukes til å oppdage feil og misbruk.
- Analyse av nettstedet (art. 6 nr. 1 bokstav a): med ditt samtykke, for å forstå hvordan nettstedet og innloggingssidene brukes, og gjøre dem bedre.
Hvor lenge vi lagrer
- Henvendelser om gjennomgang og meldinger fra kontaktskjemaet: inntil 12 måneder etter siste kontakt.
- Kontoopplysninger: så lenge kontoen er aktiv. Dere kan slette kontoen selv under Innstillinger → Din profil. Når et arbeidsområde slettes, slettes kontoene til medlemmer som ikke er med i noe annet arbeidsområde, sammen med det. En konto som ikke hører til noe arbeidsområde, slettes på forespørsel.
- Regnskapsmateriale, inkludert fakturaopplysninger: så lenge bokføringsloven krever det.
- Tekniske logger: inntil 30 dager.
- Data i Google Analytics: inntil 14 måneder.
Deling
Vi selger ikke personopplysninger. Bortsett fra fakturering og betaling (se under) deler vi dem bare med underleverandører som hjelper oss å drifte tjenesten. Noen av dem kan behandle data utenfor EU/EØS, i USA; slike overføringer bygger på et overføringsgrunnlag etter GDPR kapittel V, for eksempel EU–US Data Privacy Framework eller EUs standard personvernbestemmelser. Se databehandling for listen og hvor hver av dem behandler data.
Fakturering og betaling håndteres gjennom Stripe, både kortbetaling og faktura. Stripe mottar faktureringsopplysningene over og betalingsopplysninger som eventuelt legges inn i kassen, og kan behandle dem utenfor EU/EØS med egne overføringsgrunnlag.
Godtar du analysekapsler, mottar Google analysedataene som vår databehandler og kan behandle dem i USA under EU–US Data Privacy Framework.
Rettighetene dine
Du kan be om innsyn, retting, sletting, begrensning og dataportabilitet, og du kan protestere mot behandling vi gjør på grunnlag av berettiget interesse. Er du uenig i hvordan vi behandler opplysningene dine, kan du klage til Datatilsynet.
Kontakt
Skriv til privacy@pharussecurity.com. Vi svarer innen 30 dager.